发布日期:2025-07-30 22:23 点击次数:81
这两周以来各大外卖平台开展了一场盛大的补贴狂欢,几毛钱的柠檬水,低至2块多3块多的奶茶果茶,比拼好饭还划算的大餐,让人欲罢不能。

各大外卖平台的这波补贴也确实给自己带来了庞大的流量,有许多用户都表示,现在买东西点外卖都要几家平台都打开对比一下哪里下单更划算。
外卖平台被约谈,这是为何?
但这盛大的狂欢这两日却被多方叫停,在7月18日美团、饿了么、京东这三家平台就被市场监管总局约谈,主要原因是大额补贴的后背违反了良性竞争。
市场监管总局要求这几家相关平台须严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国电子商务法》以及《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,理性参与竞争,进一步规范促销行为,对于主体责任严格落实,共同构建平台企业、商家、销售费和骑手多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

事实上,在2025年5月份,这几家平台就因外卖行业的不当竞争被商务部、中央社会工作部、人力资源社会保障部、中央网信办与市场监管总局联合约谈过了。
多地呼吁停止这场“大战”
对于这场“外卖大战”,多地都相继呼吁停止。中国连锁经营协会在7月15日就发出倡议书,这种低价竞争扰乱了市场公平竞争秩序,威胁了行业可持续发展的根基。会长彭建真在接受媒体采访的时候表示:如果这种情况持续下去,最终只会陷入“多输”的局面,不管是平台还是商家、消费者的利益都会受损。

中国烹饪协会也表示,平台的高额补贴导挤压了堂食商家的生存空间。消费者转向线上,但商家仍要面对店租、水电、人工、食材等等成本,利润被大幅度压缩,甚至出现“倒增长”。
其他地区,如洛阳市餐饮与饭店行业协会、贵州遵义红花岗区餐饮行业商会、山东省烹饪协会、深圳、北京、青岛、重庆、大连、湖北省、云南省、大同、陕西省等等共56个地区餐饮行业协会都相继发布了倡议书,共同呼吁停止这场外卖大战。
订单暴增但商家却陷入两难
各种大额补贴券发到手软,但实际上有一部分的补贴却被平台转接到商家身上,这也是为什么明明订单暴增了但许多餐饮店老板却笑不出来,甚至对此表示是“赔本赚吆喝”。如平台悄悄把原本抽取15%的服务费涨到了22%,配送费也涨了15%左右。

此外,补贴比例也在悄悄转移,一开始商家只需承担小份额补贴,现在补贴比例已经超过60%了。拿10元的补贴举例,其中7元都是商家出的,而平台只给补贴3元,而茶饮类目的补贴更甚,有时候各种满减补贴凑下来实付金额只有几毛或几分。
补贴狂欢最终无人能赢
根据几美团平台披露的财报显示:饿了么累计亏损已超过超1500亿人民币,市场数据分许显示,若补贴活动持续下去,从2025年7月——2026年6月,在外卖业务上,阿里将亏损410亿元人民币,美团的息税前利润将暴跌250亿元,京东将亏损260亿元。
可见平台最后也讨不到好,更不用说在利润被极度挤压下,商家可能通过降低食材质量维持利润,最终会损害消费者利益。

而在订单激增的情况下,很多订单会被延迟、超时,导致大量餐品被浪费,这对于商家和消费者都是损失。
对于这场“多输”局面的狂欢,大家有何看法,欢迎点赞留言共同探讨。